Política de Privacidade​

A MAURANO & MAURANO LTDA.  (“MAURANO”) está comprometida com a conscientização de seus clientes, fornecedores e terceiros (“Titulares”) em relação às suas informações coletadas, utilizadas, armazenadas ou de outra forma tratadas no contexto de sua relação. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade (“Política de Privacidade”), que tem por objetivo fornecer informações claras e precisas aos Titulares acerca do tratamento de dados pessoais realizado pela MAURANO e outras empresas do GRUPO MAURANO.

 

O presente documento visa apresentar de forma objetiva as características e hipóteses de tratamento de seus dados pessoais. Para mais informações acerca do tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso DPO, Sílvio Nogueira.

 

Quem é o controlador de seus dados pessoais?

 

A MAURANO & MAURANO LTDA. inscrita no CNPJ/ME sob nº 62.841.846/0001-01, com sede na Cavadas, 1.166, Bairro Itapegica, no município de Guarulhos-SP, CEP 07044-000, é a controladora de seus dados pessoais. Para fins da legislação aplicável, controlador é a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Além disso, conforme será detalhado no presente documento, os seus dados pessoais poderão ser compartilhados com outras empresas para fins de gestão de benefícios, hipótese em que tais entidades também poderão ser controladoras de seus dados pessoais.

Dados pessoais que tratamos

 

A MAURANO necessita tratar dados pessoais para fins de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato, bem como realização de outros pagamentos exigidos pela legislação aplicável.

 

A MAURANO ainda poderá tratar seus dados pessoais conforme os seus interesses legítimos na administração e gestão de seus colaboradores e seu negócio.

 

Os tipos de dados pessoais que a MAURANO trata inclui:

 

•  Seu nome, endereço, telefone, e-mail e demais dados cadastrais e de contato;

•  Documentos de identificação, tais como RG e CPF e digitalização de cada

   documento para fins de registro;

•  Dados de secretárias, sócios, gerentes e administradores disponibilizados para

    análise de crédito de potenciais clientes;

•  Dados de representantes legais para cobrança de clientes: nome, nacionalidade

    profissão, estado civil, CPF e RG e endereço;

•  Dados de compradores: nome completo, CPF, telefone e e-mail;

•  Dados de motoristas e carregadores para entrega e recebimento de cargas: Nome,

    RG ou CNH, telefone e assinatura;

•  Dados de fornecedores: Nome completo, CPF, telefone, endereço e e-mail;

•  Dados de contato disponibilizados por você em feiras que o GRUPO MAURANO

    faça parte;

•  Filmagens e fotografias registrados em eventos e feiras que o GRUPO MAURANO

    faça parte para divulgação em redes sociais;

•  Nome, e-mail e dados disponibilizados por você em website da MAURANO e/ou

    qualquer empresa do GRUPO MAURANO;

•  Dados de despachantes para fins de desembaraço aduaneiro: Nome completo,

    nacionalidade, estado civil, profissão, nº de registro de despachante, CPF, RG e

    endereço completo;

•  Prestadores de serviço de moto frete: Nome, CPF e RG.

Website do GRUPO MAURANO:

 

A MAURANO possui uma opção de contato em seu site https://www.maurano.com.br/

e https://www.reservamundi.com.br/.

 

Neste ambiente você poderá entrar em contato com a MAURANO fornecendo as suas informações, que incluem:

  • Nome;

  • E-mail;

  • Demais informações fornecidas por você em aba de “Assunto” e “Mensagem”;

 

Em caso de dúvidas a esse respeito, favor entrar em contato com o setor de benefícios

ou com o Encarregado.

 

Para quais finalidades coletamos e tratamos seus dados pessoais?

 

  • Permitir a plena execução do contrato com clientes e fornecedores ou ações pré-contratuais;

  • Permitir a execução de contratos acessórios ao contrato com clientes e fornecedores;

  • Atualizações cadastrais;

  • Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Para defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

  • Legítimo interesse da MAURANO;

  • Legítimo interesse dos Titulares.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

 

A MAURANO poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros ou parceiros de negócios, que sejam relevantes para fins de uso de serviços de tecnologia da informação e gestão de benefícios. Referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios descritos abaixo.

 

  • Terceiros que oferecem e realizam a gestão de transportes;

  • Empresas de análise de crédito para fins de proteção ao crédito em relações comerciais;

  • Redes sociais da MAURANO e/ou das empresas do GRUPO MAURANO para exibir fotos e filmagens captadas em feiras;  

  • Provedores de softwares e outra tecnologia da informação para fins de gestão de contratos com fornecedores e clientes MAURANO;

  • Prestadores de assessoria jurídica especializada e terceiros especializados em cobrança;

  • Prestadores de serviço de transportes de carga para permitir a plena execução de contratos;

  • Terceiros que prestam serviços de contabilidade; e

  • Empresas de descarte de documentos.

 

A MAURANO ainda poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros (incluindo órgãos governamentais) a fim de responder a investigações, medidas judiciais, processos judiciais ou investigar, impedir ou adotar medidas acerca de atividades ilegais, suspeita de fraude ou situações que envolvam ameaças em potencial à segurança física de qualquer pessoa ou se de outra maneira exigido pela legislação.

Utilização da Internet – Acesso de visitantes à rede

 

A Internet pode ser uma ferramenta de valor para os negócios.  As capacidades de pesquisa são intermináveis. Todavia, a Internet é um campo aberto para hackers e outros usuários mal-intencionados e não autorizados. Isto faz com que seja imperativo que todos os usuários exerçam extrema cautela enquanto navegam na Internet nos sistemas da MAURANO e do GRUPO MAURANO. 

 

Os seguintes usos são terminantemente proibidos, salvo nas hipóteses de expressa e prévia autorização da MAURANO: 

 

  • Uso da Internet para qualquer ato ilícito ou fraudulento, incluindo tentativas de acesso não autorizado a sistemas na rede da MAURANO; 

 

  • Uso da Internet para envio de material ofensivo ou ameaçador;

 

  • Uso da Internet para publicar informações da MAURANO em sites públicos, redes sociais, de pesquisas, fóruns de debates, blogs e similares, sem o prévio e expresso consentimento da MAURANO;

 

  • Uso da Internet para acesso a softwares de comunicação instantânea, webmail e repositórios públicos, redes de compartilhamento P2P e sites de interesse e ganhos financeiros pessoais;

 

  • Uso da Internet para acesso a sites com conteúdo pornográfico ou ilegal;

 

  • Inabilitação do antivírus ou instalação de aplicativos automáticos em sites suspeitos; 

 

  • Uso de Servidores para navegação na Internet. Quando necessário para fins corporativos, o uso deve ser autorizado mediante firewall aprovada especificamente pelo Departamento de Segurança da Informação (“DSI”).

 

Todos os softwares de navegação disponibilizados pela MAURANO aos seus Colaboradores e terceiros com acesso autorizado são licenciados, passíveis de suporte e respeitam as leis de distribuição e licenciamento. É proibida a instalação, cópia de softwares não homologados sem a prévia autorização do DSI. 

Violação dos Recursos Computacionais 

 

São consideradas condutas violadoras e, portanto, práticas proibidas, salvo nas hipóteses de expressa autorização da equipe de DSI: 

 

  • Mostrar, armazenar ou transmitir textos, imagens, sons ou dados que possam ser considerados como ofensivos ou abusivos;

 

  • Mostrar ou transmitir a terceiros não autorizados, dados confidenciais da MAURANO ou utilizar o conhecimento das informações em favor próprio ou para ganhos pessoais;

 

  • Efetuar ou tentar qualquer tipo de acesso não autorizado aos recursos computacionais ou sistemas da MAURANO e de terceiros utilizando os recursos da MAURANO;

 

  • Utilizar os recursos computacionais da MAURANO para acesso não autorizado ou tentativa de violação a recursos de terceiros ou sistemas, burlando ou utilizando técnicas de engenharia social na utilização de identidade eletrônica de outro usuário, senhas de dispositivos ou ainda interferindo nos sistemas de autenticação; 

 

  • Interceptar, interferir ou disponibilizar transmissões e processamento de dados por meio de monitoramento ou ataques massivos aos recursos; 

 

  • Desenvolver, manter, utilizar ou divulgar dispositivos ou sistemas que possam causar danos a sistemas de informação e a rede corporativa MAURANO, tais como vírus ou códigos maliciosos; 

 

  • Utilizar os recursos computacionais ou sistemas de informação da MAURANO em atividades pessoais, comerciais, políticas que não condizem com as responsabilidades do cargo conferido pelo departamento ou com intenção de ganhos indevidos e pessoais;

 

  • Utilizar os recursos computacionais da MAURANO para intimidar, assediar, difamar ou aborrecer qualquer indivíduo;

 

  • Danificar, alterar de forma não autorizada ou disponibilizar sistemas ou recursos computacionais da MAURANO ou de terceiros; 

 

  • Se passar por outra pessoa, falsificando ou utilizando a identidade eletrônica de outra pessoa;

 

  • Manter anonimato ou tentar ocultar vestígios de acesso não autorizado;

 

  • Obter indevidamente dados ou informações da MAURANO;

 

  • Destruir, alterar ou disponibilizar dados ou informações da MAURANO sem o consentimento do superior responsável;

 

  • Utilizar-se de propriedade intelectual de terceiros para ganhos pessoais ou técnicas ilegais para burlar sistemas de segurança;

 

  • Utilizar os recursos da MAURANO para armazenar, processar ou transmitir dados pessoais como mensagens eletrônicas, baixar vídeos, apresentações, e-mails particulares e documentações corporativas sem a prévia autorização da gestão direta;

 

  • Instalar qualquer software não solicitado via ferramenta de chamados ou autorizado formalmente pela equipe de Suporte da MAURANO.

Transferências de seus dados pessoais para fora do Brasil

A MAURANO poderá transferir alguns de seus dados pessoais a prestadores de serviços localizados no exterior, incluindo prestadores de serviços em nuvem.Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil pela MAURANO, a MAURANO adotará medidas apropriadas para garantir a proteção adequada de seus dados pessoais em conformidade com os requisitos da legislação aplicável de proteção de dados, incluindo por meio da celebração de contratos apropriados de transferência de dados com terceiros de seus dados pessoais quando exigidos.

 

Por quanto tempo vamos reter seus dados pessoais?

 

Armazenamos e mantemos suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da MAURANO e atender as solicitações de titulares dos planos de previdência vigentes ou já cancelados, conforme o caso. Assim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

 

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos:

 

  • Quando a finalidade pela qual os dados pessoais do Titular foram coletados for alcançada e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade;

 

  • Quando o Titular estiver em seu direito de solicitar o término do tratamento e a exclusão de seus dados pessoais e o fizer; e

 

  • Quando houver uma determinação legal neste sentido.

 

Nesses casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.

 

Favor entrar em contato com o setor de benefícios ou Encarregado em caso de atualização ou correção de quaisquer erros nos dados pessoais que a MAURANO tratar sobre você. Para mais informações sobre os prazos de retenção, vide Política de Retenção.

 

Seus direitos em relação aos dados pessoais que tratamos sobre você

 

Você terá determinados direitos em relação aos seus dados pessoais. Tais direitos incluem, mas não se limitam a:

 

  • Receber informações claras e completas sobre o tratamento de seus dados pessoais, incluindo sobre as hipóteses de compartilhamento de dados pessoais;

  • Solicitar o acesso a seus dados pessoais e/ou a confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Solicitar que retifiquemos quaisquer dados pessoais imprecisos, incompletos e desatualizados;

  • Se opor às atividades de tratamento, solicitar a anonimização e eliminação de dados pessoais, em circunstâncias específicas;

  • Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais;

  • Revogar o consentimento a qualquer momento, quando a MAURANO tratar seus dados pessoais com base no consentimento;

  • Solicitar a revisão de decisões automatizadas que possam afetar seus interesses.

 

Você poderá exercer tais direitos mediante contato com o Encarregado pelo ramal 3005 ou pelo e-mail dpo@maurano.com.br.

 

Proteção de dados pessoais

 

A MAURANO utiliza medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra tratamento desautorizado ou ilegal e contra perda acidental, destruição ou danos. Seus dados pessoais são armazenados de maneira segura em equipamentos protegidos. Apenas um número limitado de pessoas terá acesso a tais equipamentos e apenas indivíduos com motivos legítimos terão acesso a seus dados pessoais.

 

Alterações a esta Política de Privacidade

 

A MAURANO reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço https://www.maurano.com.br/ e https://www.reservamundi.com.br/. Em caso de alterações relevantes na Política de Privacidade, o Colaborador receberá um aviso a esse respeito.

 

Dúvidas

 

Em caso de quaisquer dúvidas sobre essa política, favor entrar em contato com nosso Encarregado:

 

Sílvio Nogueira
E-mail:  dpo@maurano.com.br
Telefone: (11) 3629-3005